Introduction >

II. Teorías de cambio de comportamiento

Al igual que en otros tipos de intervenciones llevadas a cabo por Acción contra el Hambre, las intervenciones eficaces para el cambio de comportamiento deben basarse en una sólida base teórica, respaldada por evidencias de efectividad.

Existen muchas teorías que tratan de explicar el comportamiento humano y lo que puede impulsar o impedir el cambio de comportamiento.

Todos los diferentes enfoques presentados en esta guía utilizan una o más de estas teorías para sugerir cómo se pueden entender e influenciar los comportamientos en la práctica. Para una explicación detallada de estas teorías, explora estos enlaces a  Assisting Behaviour Change Part 1 (AAH, 2013), pag 23-49.

En esencia, las teorías sugieren que el comportamiento y el cambio de comportamiento están impulsados por una amplia variedad de factores, algunos relacionados con los individuos que practican los comportamientos y otros relacionados con el entorno (social, físico, económico, etc.) en el que el individuo practica esos comportamientos.

Para lograr un cambio de comportamiento efectivo, fiable y sostenible, es necesario identificar y comprender estos factores para que puedan ser influenciados por la intervención.

Las diversas teorías que sustentan los diferentes enfoques de cambio de comportamiento, apoyadas por el aprendizaje de los programas de cambio de comportamiento en la práctica, sugieren que las intervenciones efectivas de cambio de comportamiento se basan en la comprensión e influencia de los siguientes factores:

  • El contexto social e institucional en el que las personas practican comportamientos, no sólo los individuos aislados.
  • Autoeficacia, que es la percepción del individuo o grupo de sus propias habilidades y capacidades para realizar una tarea determinada.
  • Las limitaciones y oportunidades materiales que pueden dificultar o permitir el cambio de comportamiento y, por lo tanto, otros componentes que puedan ser necesarios.
  • Las normas sociales y la forma en que influyen en el comportamiento de los individuos, tanto en términos de lo que la gente considera un comportamiento normal en un contexto dado, como en la influencia de las opiniones de otras personas en el comportamiento de las personas.
  • Una gran variedad de factores que motivan a las personas a adoptar un comportamiento, y no sólo el conocimiento sobre el comportamiento y sus supuestos beneficios.
  • Los retos de mantener nuevos comportamientos a lo largo del tiempo a través de la autorregulación de los individuos y las comunidades.

Algunos enfoques de cambio de comportamiento utilizan esta base teórica y empírica para proponer un conjunto estándar de factores de comportamiento que pueden ser investigados e influenciados de una manera bastante estandarizada.

En la tabla inferior encontrarás una comparación de los factores fundamentales de los enfoques DBC (Diseñando para el cambio de comportamiento), RANAS (Riesgo, Actitud, Normas, Habilidad, Autorregulación) y SaniFOAM (marketing social). Observa cómo algunos factores aparecen en los tres. Otros enfoques, como el ABC y el BCD, utilizan factores de comportamiento como parte de una forma más amplia y compleja de entender e influir en el comportamiento. Esta es una de las razones por las que pueden necesitar un mayor nivel de conocimientos especializados para su aplicación.

“Determinantes” DBC

Los Cuatro Determinantes Más Poderosos

  1. Autoeficacia/Habilidades percibidas
  2. Normas sociales percibidas
  3. Consecuencias positivas percibidas
  4. Consecuencias negativas percibida

Otros Ocho Determinantes:

  1. Acceso percibido
  2. Eficacia de la acción percibida
  3. Susceptibilidad/riesgo percibido
  4. Gravedad percibida
  5. Indicaciones para la acción/ Recordatorios
  6. Percepción de la Voluntad Divina
  7. Política
  8. Cultura

Más “motivadores universales”:

  1. Amor
  2. Reconocimiento
  3. Placer
  4. Libertad
  5. Éxito
  6. Seguridad
  7. Imagen positiva de sí mismo
  8. Aceptación social
  9. Comodidad
  10. Tranquilidad
  11. Estatus
  12. Poder

“Determinantes” RANAS 

Factores de riesgo – la comprensión y la conciencia de una persona sobre el riesgo para la salud

  • Conocimiento de la salud
  • Vulnerabilidad
  • Gravedad

Factores de actitud – la postura positiva o negativa de una persona hacia un comportamiento

  • Creencias acerca de los costos y beneficios
  • Sentimientos

Factores de la norma – presión social percibida hacia un comportamiento

  • Comportamiento de otros
  • (Des)autorización de otros
  • Importancia personal

Factores de habilidad – la confianza de una persona en su habilidad para practicar un comportamiento

  • Conocimientos prácticos
  • Confianza en el rendimiento
  • Confianza en la continuación
  • Confianza en la recuperación

Factores de autorregulación: los intentos de una persona de planificar y autocontrolar un comportamiento y de gestionar objetivos contradictorios y señales de distracción

  • Planificación de acciones
  • Control de acciones
  • Planificación de barreras
  • Recordatorio

“Determinantes” SaniFOAM 

Determinantes de la oportunidad

  • Acceso y disponibilidad
  • Atributos del producto
  • Normas sociales
  • Sanciones y ejecución

Determinantes de la habilidad

  • Conocimiento
  • Habilidades y autoeficacia
  • Apoyo social
  • Funciones y decisiones
  • Asequibilidad

Determinantes de la motivación

  • Actitudes y creencias
  • Valores
  • Conductores emocionales / físicos / sociales
  • Prioridades en competencia
  • Intención
  • Voluntad de pagar