Pour éviter les types de problèmes évoqués dans la section sur les considérations éthiques, une approche systématique devrait être utilisée pour le changement de comportement, en se basant sur les étapes suivantes :
Comprendre les comportements en question, qui les pratique, quels sont les facteurs et les personnes qui les influencent , et quelles sont les différentes options pour obtenir le changement de comportement requis – c’est ce qu’on appelle la recherche formative.