Ressources >

Guides et manuels

ABC – Assisting Behaviour Change (Accompagnement au Changement de Comportement)

ABC – Accompagnement au changement de comportement Partie 1 : Théories et modèles
Action Contre la Faim, 2014
Le premier volume du manuel ABC présente une vue d’ensemble des principaux concepts pertinents pour le changement de comportement (comme par exemple, les déterminants du comportement et la façon dont le changement se produit), ainsi qu’une explication des principaux modèles du changement de comportement mis au point par la recherche en psychologie et en sciences sociales. Disponible en français et en anglais.

ABC – Accompagnement au changement de comportement Partie 2 : Techniques et idées pratiques
Action Contre la Faim, 2014
Le second volume du manuel ABC montre comment des initiatives complexes de changement de comportement peuvent être développées à diffèrent niveaux du modèle écologique, en combinant plusieurs actions. Par exemple, de la communication de masse au niveau communautaire, les activités de groupe et de conseil, en utilisant des méthodes interactives, ainsi que le support individuel. Disponible en français et en anglais.

Formative research for Assisting Behaviour Change: A practical guide for field workers
Action Contre la Faim, 2018
Ce guide s’adresse aux équipes de terrain qui conçoivent et mettent en œuvre des projets visant à favoriser le changement de comportement dans un grand nombre de secteurs. Il présente une méthode de recherche formative en cinq étapes : la revues bibliographique, l’évaluation communautaire, l’analyse des barrières, la recherche complémentaire et l’utilisation des résultats pour concevoir une stratégie de changement de comportement. Disponible en anglais.

BCD – Behaviour Centred Design (Conception axée sur le comportement)

A Guide to Behaviour Centred Design Draft
Aunger R, Curtis V, London School of Hygiene and Tropical Medicine, 2015
Ce guide présente une description complète de l’approche BCD et de ses bases théoriques et factuelles. La première partie traite d’une théorie de base qui explique les processus qui régissent le comportement humain. La deuxième partie traite de la proposition théorique de l’approche BCD sur la façon de changer les comportements (approche différente des approches traditionnelles). La partie 3 décrit le processus d’élaboration, de création et de mise à l’essai d’une intervention visant à modifier le comportement. Disponible en anglais.

Behaviour Centred Design: a practitioner’s manual V1
Aunger R, White S, Greenland K, Curtis V, London School of Hygiene and Tropical Medicine, 2017
Un guide d’application pratique de l’approche BCD, avec une introduction à la théorie du changement de comportement, suivie d’un processus d’élaboration d’une stratégie de changement de comportement: comment utiliser la théorie pour aider à évaluer l’information connue sur le comportement cible; s’appuyer sur cette information par la recherche formative; utiliser cette connaissance pour éclairer la conception créative d’une intervention; examiner comment l’intervention sera réalisée; puis évaluer l’intervention (tout ce processus est appelé ABCDE). Disponible en anglais.

Behaviour Centred Design formative research protocols V1
Aunger R, White S, de Witt Huberts J, Greenland K, Curtis V, London School of Hygiene and Tropical Medicine, 2017
Une description de plus de 30 outils de recherches différents à utiliser lors de rencontres et de visites dans le cadre de la recherche formative. Disponible en anglais.

DBC – Designing for Behavior Change (Elaboration d’une Stratégie de Changement de Comportement)

Guide Pratique pour la Conduite d’une Analyse des Barrières
Kittle B, 2013
Un curriculum de formation qui permet d’acquérir les compétences nécessaires à la planification et à la réalisation d’une enquête d’analyse des barrières. Des exercices pratiques aident les participants à répondre aux questions les plus courantes qui se posent pendant la mise en œuvre. Disponible en anglais, français, espagnol et arabe.

Decision Guide for Program Managers: What You Need to Know About the Designing for Behaviour Change (DBC) Approach
TOPS, 2016
Ce guide, destiné aux responsables de programme, donne une explication de l’approche DBC et de son objectif, comment le cadre DBC peut être utilisé dans un programme, et la logistique de la mise en œuvre de l’approche DBC. Il aide à décider s’il faut ou non envoyer un/des membre(s) de l’équipe projet à un atelier et s’il faut ou non adopter l’approche. Disponible en anglais.

Elaboration d’une Stratégie de Changement de Comportement : Pour l’Agriculture, la Gestion des Ressources Naturelles, et le Genre
TOPS, 2014
Un curriculum de formation de six jours qui combine des documents à distribuer et du matériel d’animation avec des lignes directrices de formation faciles à utiliser. Disponible en français et anglais.

Elaboration d’une Stratégie de Changement de Comportement : Pour l’Agriculture, la Gestion de Ressources Naturelles, la Santé et la Nutrition
TOPS, 2013
Un curriculum de formation de six jours qui combine des documents à distribuer et du matériel d’animation avec des lignes directrices de formation faciles à utiliser. Disponible en français, anglais et espagnol.

Designing for Behavior Change: A Practical Field Guide
TOPS, 2017
Un guide de référence condensé. Principalement à l’usage de ceux qui ont reçu ou reçoivent une formation sur l’approche DBC. Disponible en anglais.

Behavior Bank
Résultats de l’analyse des barrières et des études Pratiquant/Non-Pratiquant menées par des praticiens de la sécurité alimentaire et d’autres secteurs à l’échelle mondiale. Disponible en anglais.

Questionnaires d’Analyse des Barrières
Une série de questionnaires à utiliser pour mener une analyse des barrières pour différents types de comportements. Disponible en français, anglais et espagnol.

Guide pratique pour le changement de comportement pour les professionnels du développement : Faciliter la pratique de comportements positifs
Schmied P, People in Need, 2017
Ce guide donne des conseils très pratiques et faciles à comprendre sur le changement de comportement, présentant des théories clés sur le changement de comportement et un processus en sept étapes pour une intervention de changement de comportement, en s’appuyant sur l’approche DBC. Disponible en français et en anglais.

HCD – Human Centered Design (Conception centrée sur l’être humain)

The Field Guide to Human-Centered Design
IDEO.org, 2015
Ce guide présente les façons de penser (« Mindsets ») appropriées pour l’innovation, ainsi que les 3 phases du processus HCD (Inspiration, Idéation et Mise en œuvre) avec 57 méthodes associées. Disponible en anglais.

Design Kit Methods
IDEO.org
Méthodes sélectionnées pour la conception et qui peuvent être filtrées par phase ou par type de défi (par exemple : “Comment puis-je commencer ?” ou “Comment puis-je savoir si mon idée fonctionne ?”). Disponible en anglais.

Stanford School Design Thinking Bootleg
Une série de fiches d’activités pour faciliter un processus de conception créatif et participatif. Disponible en anglais.

RANAS (Risque, Attitude, Normes, Aptitude, Autorégulation)

Systematic Behavior Change in Water Sanitation and Hygiene: A practical guide using the RANAS approach, Version 1.0
Mosler H-J, Contzen N, Eawag, 2016
L’objectif de ce manuel est de fournir aux praticiens un outil pour les aider à concevoir une campagne efficace de changement de comportement. La méthodologie est expliquée étape par étape, toutes les compétences nécessaires et les autres exigences sont décrites, et les pièges possibles sont notés. Disponible en anglais.

Catalog of behavior change techniques (BCTs): ESI 3.1 to A practical guide using the RANAS approach, Version 1.0
Eawag, 2016
Ce catalogue présente pour chacun des facteurs comportementaux de l’approche RANAS (risque, attitude, normes, aptitude/capacité et autorégulation), une série de techniques de changement de comportement et de stratégies de mise en œuvre pour promouvoir le lavage des mains et la collecte de l’eau à partir d’une source sûre. Disponible en anglais.

Manuel de Changement de Comportement Version 1
HELVETAS Swiss Intercooperation, 2017
Manuel pour la mise en œuvre de l’approche RANAS élaboré par Helvetas d’après ses projets pilotes EHA au Mali, au Bénin et au Mozambique. Ce manuel présente quatre interventions d’élaboration et de mise en œuvre de changements de comportement, ainsi que des séances de formation correspondantes. Disponible en français et en anglais.

SBCC – Social and Behavior Change Communication (Mise en œuvre de la communication pour le changement social et de comportement)

Designing a Social and Behavior Change Communication Strategy
Johns Hopkins University, Health Communication Capacity Collaborative, 2018
Un kit de mise en œuvre en ligne, fournissant des conseils sur la façon d’élaborer une stratégie de communication selon l’approche SBCC. Disponible en anglais.

SBC How-to Guides
Compass, Health Communication Capacity Collaborative
Des guides pratiques en ligne qui décrivent, étape par étape, la façon d’effectuer des activités spécifiques à la mise en œuvre de projets de changement de comportement et communication pour le changement (exemple : comment écrire un résumé créatif, comment faire une analyse d’audience, etc.). Disponibles en plusieurs langues dont l’anglais, le français, l’arabe et l’espagnol.

FOCUS: A Social & Behavior Change Communication Planner
Save the Children
Un outil interactif en ligne et en anglais pour créer un plan de communication pour le changement de comportement qui soutient la santé des mères et des nouveau-nés.

Marketing Social et de l’assainissement

Boîte à outils pour le Marketing de l’assainissement
World Bank Water and Sanitation Program
Cette boîte à outils en ligne et son guide, le Guide d’introduction au marketing de l’assainissement, offrent aux praticiens et aux chefs de projet EAH des suggestions basées sur l’expérience de WSP dans la mise en œuvre du marketing de l’assainissement dans un éventail de contextes géographiques, culturels et politiques divers. Disponible en français et en anglais.

Guide d’introduction au marketing de l’assainissement
Devine J, Kullmann C, World Bank WSP, 2011
Ce guide rassemble le contenu de la boite à outil du site en ligne de WSP pour le marketing de l’assainissement. Il offre aux praticiens et aux chefs de projet EAH des suggestions basées sur l’expérience de WSP dans la mise en œuvre du marketing de l’assainissement dans un éventail de contextes géographiques, culturels et politiques divers. Disponible en français, en anglais et en espagnol.

Sanitation Marketing Learning Series
UNICEF, 2013
UNICEF propose 10 notes d’orientation sur le marketing de l’assainissement. Disponible en français et en anglais.

Introducing SaniFOAM: A Framework to Analyze Sanitation Behaviours to Design Effective Sanitation Programs
Devine J, World Bank WSP, 2009
Ce guide présente le modèle FOAM (Focus, Opportunity, Ability, Motivation) des comportements et leurs déterminants liés à l’assainissement comme base de la recherche formative pour le marketing de l’assainissement. Disponible en anglais.

Introducing FOAM: A Framework to Analyze Handwashing Behaviours to Design Effective Handwashing Programs
Coombes Y, Devine J, World Bank WSP, 2010
Présente le modèle FOAM (Focus, Opportunity, Ability, Motivation) des comportements et leurs déterminants liés au lavage des mains comme base de la recherche formative pour le marketing du lavage des mains. Disponible en anglais.

Sanitation Marketing for Managers: Guidance and Tools for Program Development
Hygiene Improvement Project, 2010
Conseils et outils pour la conception d’un programme de marketing de l’assainissement. Guide les professionnels de l’assainissement et du marketing pour (1) évaluer de manière exhaustive le marché actuel des produits et services d’assainissement et (2) utiliser les résultats de cette évaluation pour concevoir une stratégie de marketing à plusieurs volets. Disponible en anglais.

Sanitation Marketing: A handbook for Sanitation Managers and Private Sector Players
Plan/Uganda Ministry of Health
Ce manuel présente (1) les faits clés sur le marketing de l’assainissement, (2) une approche étape par étape pour le développement et la mise en œuvre d’un projet de marketing de l’assainissement et (3) des suggestions de références clés pour une lecture plus approfondie. Disponible en anglais.

TIPs – Trials of Improved Practices (Essais de pratiques améliorées)

Trials of Improved Practices (TIPs): Giving Participants a Voice in Program Design
Manoff Group
Une brève présentation de la méthodologie des TIPs, avec des exemples et d’autres références. Disponible en anglais.

Designing by Dialogue: A program planners’ guide to consultative research for improving young child feeding
Manoff Group, 1997
L’objectif de ce manuel est de donner des outils pour concevoir, réaliser et analyser les résultats de la recherche formative et consultative et de les utiliser pour concevoir des programmes efficaces afin d’améliorer l’alimentation des nourrissons et des jeunes enfants.